商超必然走社区型商业之路

本文内容系联商**别创意策划“最后的决战电商”报道之一

出品单位/亿邦动力网

专栏记者/联商特聘顾问团团体成员云栖居士

图/联商图片库

线下实体最终也会聚焦点于追求美好生活的“最后一公里”，来将构建服务一个完整的生态圈，全面升级后购物体验，而走社区商业之路则是线下实体的必然去选择。

零售模式的社区购物中心之路

“电商”一词上个月非常火爆，重要原因认为还是疫情的提纯让电商平台提前进一步加快了向多生活场景的渗透到，而走同城社区商业之路则是零售的必然选择中。

“离普通消费者越近，离激烈竞争就越远”是商业体系的黄金白银市场法则，因此快速、优质地快速响应客户需求是商超的第一去追求。而街区商业天然其拉近与大众消费者整体空间的离，赢得了目前市场的先机；因此如何拉近距离与大众消费者心与心之间的距离，才是以及商业可持续发展的重要一环，只有做到这一点这一点，商超社区商业中心之路才能路会越。

1、同城社区及商业的特征

街区商业是以社区范围内内和周边群众为主要服务内容的，以便民、利国，完全满足和促进普通居民综合日常消费为长期目标的零售业态及商业组合形态，具有较强的地域性以提供日常生活中需要更多的商品与服务为主的管辖范围型商业。社区购物中心的主要特征主要有以下四点：

①离普通消费者更近。

②以家庭其他消费而以。

③突出消费需要的使用便利。

2、广州同城社区商业中心的行业痛点

社区购物中心拉近了与消费者空间的直线距离，赢得尊重了市场市场的占得，但如何拉近与普通消费者两颗心的距离，才是社区商业中心实现可持续发展的重要一环。社区购物中心是城市中及商业的基础，是居民消费支出的重要主要载体。完善的社区型商业不仅应可以满足社区居民群众的休闲餐饮、线下购物等基本消费者需求，还应提供完整修理工作、洗染店、包括医疗、保健等众多综合逆侠。

然而，在城市化大规模快速扩张的必经阶段中，不少住宅小区只受到重视商品住房的建设，而对与之配套的商业综合体不够被重视，一些老旧住宅的大型商业设施同步升级其速度也奋起直追于新消费。

最后总结就社区商业主要体现出以下三大痛点：

①难以一站式满足居民消费支出需求。

②匮乏比较完善的社区型商业远景规划。

③整体而言管理运营如前所述缺位情况。

3、广州同城社区商业中心的三个重点

面对街区商业发展中经常出现的种种解决，我们需要重点学会把握以下七个重中之重：

①坚持以人为本

老百姓满不满意，他们的生活方不方便，这是社区商业中心不断发展的主要评价标准。

②创新服务模式

让小区居民在小区大门口就能可以享受到暖心、专心加时尚风格的新型服务。

③更注融合互动

通过线上线下渠道产生新的进一步发展动力。

④制定选择专业操作方式

从强势的市场调研、产品定位到后期的招商管理、市场营销管理等都反复实验严格论证、专业及操作。这样既可避免出现街区商业在豪华度或基础功能等其他方面不可以逐步适应客群定位的消费需求，又能有效防止重复建设和盲目激烈竞争，使街区商业统一协调与健康发展中。

线下实体社区购物中心因为未来进一步发展的五大趋缓

同城街区商业再聚焦于美好生活的“最后一公里”，来将构建一个完整的产业生态圈，全面继续升级消费体验。推动社区购物中心的迅速发展既是社会发展进步的需要，也是构建和谐社会和实现全面小康的迫切提出要求。基于此，在未来同城拼车社区商业将效果呈现出以下四大发展态势：

势头一：

越来越关注街区商业的社会中属性，商业体系和及社区融合互动

街区商业做为最能体现城市中社会文明影响和生活便捷服务程度如何的商业体系攻击形态，社区商业与社会的发展有着紧密的告知，因为涉及到于民生，未来地方政府对社区购物中心的整体规划力度加大会加大，在进一步开发社区型商业时也会更加重视其社会公益功能，因为未来社会以及商业将会是商业与和及社区产业融合，社区内需商业，商业同时也为服务社区，二者互相13717717689，彼此促进，整体提高这个城市商业体系实现现代化和服务品质。

势头二：

政府对社区购物中心的整体规划进一步加大继续加强，商业形态及基础功能趋近合理

随着大城市及商业迅速发展日益逐渐成熟，这个城市镇级商业综合体和区内购物中心不断发展相对成熟和更稳固，因此，建设社区及社区商业中心的发展中逐步如今地方政府发展目标的重要其他内容，未来的发展社区商业必将会走上统一规划建设、定位、投资布局、运营方式、管理方式的道路，商业形态及其他功能更趋合理。

整体态势三：

多功能、综合化、市场细分是在未来社区购物中心不断发展的重要方向

社区购物中心将向更加规模化、丰富多样及逐步完善化不断发展，并且伴随四大功能的综合发展，及商业与长期居住其他功能或许会再出现边界清晰的不良状况;

同时，由于其他城市人口构成复杂，加剧其他消费不同的层次不一、消费结构多元，相应其社区型商业也会根据不同的目标消费群体情绪表现出类型的社区商业，逐步更细分，以不适应针对不同和不同的层次的居民们满足需求。

趋缓四：

社区生鲜店与便利店商业业态是社区型商业的核心构成部分

随着国民经济发展的发展，社区购物中心的不断更成熟升级，新的商业体系形态比较不断催生上来，尤其是近几年以来，社区盒马与24小时便利店业态，不仅迅速改善了整个社区购物中心的服务生态，还带动整体了区域商业体系形态比较的提档升级，也文化吸引更多的年轻社会阶层到建设社区来消费需要，其他社区盒马与便利店业态形式跻身社区型商业的核心点组成部分。

整体态势五：

在未来社区商业中心更加关注更多运营方式，社区型商业操作中专业化发展

社区商业的运营中是一个非常复杂的体系构建，何时能对其有效的管理和运营将直接造成影响到社区购物中心的不断发展与收益。

当社区型商业发展中到一定整体规模后，就需对社区购物中心并对较为科学的规划和核心定位，科学把握区域消费者购买的市场发展以及周边商业市场市场的供给量情况严重，以做出的决定自身项目一的可进一步发展其规模;需要更多对社区型商业的市场定位、商业形态比重、以及商业远景规划、产品组合等外部因素对其合理调控，尽量避免社区购物中心在档次提升或功能等技术方面不去适应大众消费者的消费需求，有效防止重复性建设工作和盲目竞争激烈，促进街区商业各主体部分相互协调经营中，形成一个有机的整体，便于持续的良好发展。具体到管理运营其他方面，不仅要有规范化的工作流程与核心团队，更重要的是要根据运营方面现象不断开展有效的再调整。

势头六：

社区购物中心将雄厚资本下一个争夺的关键点

因社区商业其“刚需、扩展接口日常习惯、最活跃客户一、客户粘性、品牌中忠诚”五大独特自身属性，有成为社区外部接口的或许，有真实、不活跃、高黏度的目标消费人群，如果有一个社区型商业高端品牌能成为周边居民不可欠缺的生活重要组成部分，那么它的市场价值想象力空间无疑是巨大。

比如目前来看的盒马鲜生、钱大妈、叮叮咚咚、超市买东西等就带去资本支持巨大的未来想象，因为社区购物中心完全能够将工业制造业、传统服务业、金融行业和互联网时代全面整合在在一起，通过线上数据情况和线下实体提供服务的有效对接，全面构建一个包含人的专业服务、良好的现金流和feed流在内的完整地产业生态圈，让满足客户需求可以被充分深入了解、充分满足，并通过丰富的场景大布局，打造未来更多的日常消费及生活趣味体验更多空间，注重个性普通消费者的参与其中、体验到和感受，全面继续升级服务体验。

综上所述，电商最终都是聚焦点于美好生活的“最后一公里物流”，来将积极构建一个完整的生态平台，全面继续升级购买体验，而走社区型商业之路则是商超的必然选择中。

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