智慧社区O2O，引领社区商业变革
一、建设背景
社区O2O是指以社区为中心，依托互联网整合线上线下资源，满足社区居民多元化生活需求的平台。作为移动互联网时代社区与人互动的本地生活服务模式平台，如何在本地生活服务领域落地已成为人们关注的话题。
传统社区物业存在物业服务项目不完善、社区企业管理困难、物业公司投资高、回报低等问题。只有深入了解物业管理服务，才能与物业公司和业主形成信任关系，引入商家建立自己的消费场景O2O真正实现落地和盈利。
二、社区现状
现状1，物业服务项目不完整。大多数物业只能满足物业支付、门禁管理等基本物业管理项目，物业公司无法提高社区服务，提供社区生活质量。
现状二，人工管理压力大。物业管理完全依赖人工管理，甚至需要24小时人工值班，导致劳动力成本高。
现状三:物业服务质量跟不上服务。人员不足、管理技术不足、工作积极性不足导致物业工作效率低、工作敷衍。
现状四，社区企业管理困难。社区周边企业质量参差不齐，物业管理人员无法统一，导致社区周边企业环境混乱复杂，影响社区商业发展。
现状五，物业公司投资高，回报低。物业工作量大，盈利模式单一，依靠物业支付和少量广告空间难以维持。
三、智慧社区O2O建设意义
社区O2O以社区为核心，以物业服务为载体，全面整合社区周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜食品等)。)，业主通过社区O2O，一切都可以在家里完成，高效方便，提高生活质量和工作效率。包括周边业务、自营服务、金融服务、广告管理、业务管理、客户管理、库存管理、商品管理、积分管理、订单管理。
在北京西齐网络智能社区，不需要故意通过低价格或免费策略来吸引流量，可以使用智能社区管理系统和解决方案，提供各种方便的服务业务整合到平台上，同时方便社区居民生活，社区居民牢牢绑定在平台上，比其他客户更稳定和忠诚。
当用户资源相当可观时，许多企业会更积极地与平台运营商合作，特别是对于一些无法提供在线服务的企业，只依靠离线消费，无法获得更多的收入，离线消费也会影响消费体验。特别是当人流突然增加时，线下商店往往无法承载大量的消费者，大量的消费者需要花费大量的排队时间，这可能会导致一些消费者不愿意再次购买服务。因为有些消费者讨厌排队购物的过程，所以宁愿多走点路，服务质量差不多，不排队购物也是可以接受的。
当整个智能社区的建设达到一定程度时，它可以获得大量稳定的用户资源，并在获得用户资源时获得相当可观的收入。当用户资源足够时，平台的收入渠道可以通过更多的第三方增值服务进一步增加，这是一个良性循环的过程，以确保智能社区的可持续发展。
四、社区O2O功能
商业O2O，实现智能社区的商业价值
智能社区管理系统实现社区主体管理（物业公司、社区、商业区、公园、市场、公寓）、物业支付、在线维修等在线管理功能，支持社区服务、社区便利服务、社区新闻信息、社区生活商业区等多元化改善。
小区管理
物业硬件设备和社区O2O系统对接，通过系统直接管理社区硬件，降低工作量和人力，通过智能管理节省人力成本。
智慧社区O2O模式整合在线和离线，实现用户在线订单和在线完成。O2O独特的操作策略，保证工作效率和服务质量，如配送服务、抢单维修等。
业主报修
周边商家的主要功能模块有:商家分类、商家管理、商家活动、商品管理、订单管理。周边商家物业通过社区O2O系统的后台管理功能，整合周边商家，不仅可以改善社区商业区，还可以获得一定的投资特许经营费，协助商家举办活动，设置红包策略和注册条件，提高商品销售。
商家管理
五、系统优势
1.多社区统一管理
智能社区管理系统可以支持多个社区结算，连接大量社区用户，使用大数据技术生成建筑物房地产信息，批量导入业主信息；一键生成账单，批量导入账单；可视化管理背景，房地产和账单清晰，易于掌握社区数据，优化管理，节约支出。
2、智慧物联
利用物联网、云计算等高科技，快速连接和改造智能设备，为社区居民提供安全、智能、方便的智能生活。性能为：智能门禁、智能摄像头、智能梯控、智能容器、智能停车场等，实现智能门禁扫描代码开门、一键访客邀请、智能车牌识别自动放行和收费、准确停车管理和停车共享、智能安全一键呼叫。
3.优秀的操作策略
设置积分、红包、任务发布等运营策略，有效提高业主对平台的粘性和信任度，平台发行积分、商户消费积分、扣除物业费、绑定注册红包、支付奖励红包、商户活动红包。
任务策略
4.实现商业实现
各种商业应用支持，如三级分销商城、社区团购、商城秒杀、广告招商、广告精准投放等，找到更多的利润点。
六、结语
北京西岐网专注于智能社区系列系统的开发。智能社区带来的商业模式变革，使线上线下完美结合，实现了便捷高效的社区物联网技术。商业服务和盈利模式由社区商家管理，提供多种商业实现渠道，实现高效、安全、智能、易于商业实现的社区商业服务。重构消费连接，实现社区O2O场景化、社交化、数字化、智能化的消费体验，实现社区引领社区商业变革，帮助社区商业实现。
