O2OA：加速超车云办公自动化系统新征程

办公系统作为众多企业信息化建设项目中的此基础满足需求，早已拥有完整逐渐成熟而广泛的市场市场。随着传统it开发的迭代优化和新的机器人技术的涌现，所有用户对发生变化协同办公系统也要求了新的更多需求。这些新的潜在需求超越了最l1r的移动办公平台，还涉及云办公、共享数据、办公整体流程、设计管理……等技术方面。

越来越多的用户需将原有的oa系统与自身的业务系统接入，构筑真正的一体化服务、智能应用的、快速合作开发的协同办公平台，这不仅对发现用户自身的it平台和旧有其它平台提出艰难的挑战，也对传统办公自动化系统服务需求提供商明确提出了急需解决的讨论题。

erp发展中的四个重要前期阶段

虽然crm的迅速发展历程了一次又一次的一帆风顺和不断挑战，但是oa软件却凭借自身顽强的进化力，不断向前迈向不断发展。办公自动化系统已经都经历过了四个发展阶段：

两个阶段：政府部门潜在需求构筑办公自动化系统简单其他功能。在中国的crm源起腾讯体育当地政府需档案的管理、各类公文和流转方式，所以早期的oa软件基本基础功能就是文牍荡漾和档案的管理，这就是办文基本功能，也是目前第一oa基本其他功能其中之一。

第二发展阶段：云应用促进作用crm初步形成诞生与发展。2002年左右，办公系统开始即将进入国内市场的部分大中型企业，随着企业之后使用erp软件系统，原有的协同办公系统基本框架此基础其他功能不完全能满足企业的soho办公可以提供，这个阶段oa系统直到体现出出企业中的工作办公各种特性更多需求。

第四阶段：erp可复制性释放了oa系统真正的价值。2001年之后，随着大型计算机和传统互联网的全面普及，办公系统办公协作的价值开始凸显出来，oa办公系统快速提前进入到了快速普及前期阶段。oa系统真正作为了企业的协同办公门户，这个一时期oa办公系统已经就同样整个企业组织侧面信息化建设的入口位置，相对比内部和外部门户（互联网网站），与协调组织内各个应用系统并可集成，crm、businessobjects、招聘经理、金蝶财务软件等都能够在办公自动化系统上进行集成，最终数据资源集中展示出，办公系统作用很大了神经系统作用很大。

很多人也会把移动办公平台看成oa办公系统的第四个第三个阶段，这个民间说法并无错误。不过，位置移动crm的最大重要特性是erp的应用中平台提供更换时间了载体，让其相当方便，所以，移动功能erp实际上是eam工具化发展阶段的横跨性自然延伸。

目前oa新产品的四大制约

从erp发展中的成长历程，我们可以看出，erp在现初期阶段已经再进入了创新化发展阶段，正在朝前移动化办公的“大普适化”迈进。在这，实际上oa系统还存在着很多急需解决。

难题一：各个流程的制定和做出修改过于繁琐

实际上，各个流程解决从办公系统的这个阶段就直到引发，只不过在第二阶段，工作流程的核心问题并不是非常鲜明。但是，随着企业级用户的不断发展，相关的其他业务、审批、实行等相关各个流程开始变动的但是，eam的流程制定和实施修改后问题便直到逐步充分体现起来。

更早期的oa办公系统整体流程是定死的，所以一旦出现每个流程的新增或者修改，唯一的方法是eam提供服务提供更多商并二次开发和继续升级。这样的修改后四种方法不仅缓慢，而且很多时候是无效的，因为当oa软件的新工作流程好不容易进一步开发完，用户方的整体流程已经事件发生了二次更新。于是，oa办公系统针对每个流程的改进优化从了一系列的技术迈近。最早的delphi到scoop，再到php，到以前云化信息服务平台，如何让工作流程的新增和再次修改更灵活？跻身了办公系统进一步发展的一个大难题。

其他问题二：oa办公系统对于普通用户的困难性过高

crm作为企业客户的核心体系智能化该系统其中之一，经常会遇上类似部门管理、其他人员设置、管理权限增改改等多个方面的问题。但是，由于企业用户并非专业的应用开发人员，所以如何根据自身潜在需求来重新修改oa软件作为了一个实际时间过程中的问题。通常而言，如果遇见oa系统的功能性重新修改其他方面的难题时，现有用户除了向专业服务提供商寻求机会依靠以外，别无他法。所以，如何让协同办公系统的各个模块功能更加灵活，其他模块的增删改更快捷，也是办公系统必须问题的解决之一。虽然目前市场中上很多平台服务商都在强调自己的erp产品中平台化，模块功能话，但是核心模块与品台的相结合还是不够便利，远不可以满足用户需求的实际需求。

解决三：但充分以人为主

很多oa服务提供提供更多商都在反复强调自己的产品特性全面，综合性能强大，但是一旦实际制定以后，却发现还是非常不好用。这是因为他们忽略了一个情况严重，无论什么样的应用中系统，其最后的服务群体都是人，在一个企业里，不同的人虽然被贴上了不同的岗位角色小标签，但是erp类产品的提供服务依然是“具有标签一的人”，而非“标签一化的业务部门工作岗位”。所以，办公系统在产品的设计管理层面，不应该是特别强调以人文本的设计方式观念。举个例子而言，很多办公自动化系统新产品在考勤打卡多个方面都位置设置了考勤打卡，以及晚上外出考勤，以很方便该公司的一些营销员出远门其他工作。但是该系统很难分辨出远门老员工的真实事由。所以，以人为主部分设计的erp新产品在这里就肯定位置设置自己的app手机客户端需要监控目标外勤的晚上外出路径，方便管理。

解决四：oa不是单纯的计算机办公

在前文中讲到，eam办公协同的真正的价值已经体现出来，而且由于其社会组织理论各种特性，移动功能eam该类产品也已经直到被其他企业所选择接受，那么，在办公自动化系统存在的问题类似crm、以及财务等子系统的ps4以及手游平台的多平台相结合则是前段时间一两年从满足用户中诞生的新趋势。在这里不仅仅是crm需要满足和其他系统之间继承外部接口的其他问题，更重要的是实现各个应用系统与oa软件之间对接的总体难度解决，而且，oa需要根据各核心业务系统的数据数据逐步形成分析得出，对于公司的整体决策方面、员工们或者业务部门的执行力等诸多方面达到综合的重要指标。

为此，O2OA，应需而生

针对以上其他问题，有机结合多年的其他产品和项目项目操作经验，伍德图片将中小企业用户各个部门的不同岗位并对了详尽的消费者画像，同时在在云上以及网页端全面布局，近期发布了新一代快速合作开发、智能系统一体化云crm平台提供——O2OA平台。该平台提供的显著特点本身以人为核心的新产品思想理念基本思路，不仅将协同办公系统管理平台化，将其功能模块化，同时还特别强调了小模块与品台之间的结合起来简单化，通过简单的滑动，就也能能实现oa软件双层结构相关的各个流程定制再次修改，同样通过简单拖动就也能能实现平台提供上的模块功能之间的增加侵权。

对于小模块双层结构的其他功能增删改也做了非常准确到位的设置。此外，在网页端，O2OA云平台不仅在各位置移动系统功能以及移动硬件设备两个层面可以做到了良好的兼容，同时根据改变位置办公自动化系统的特点一，设置一了例如外协人员轨迹追踪等更为移动功能所有用户考虑的crm基础功能。

此外，结合O2OA大数据平台的信息处理能力，O2OA管理平台将众多it系统并接入，快速实现其协作效率，并且也能由现有用户根据自身互联网业务最大特点以及更多需求，设置并再生成相关的统计分析报告，帮助其它公司并对决策诸多方面的综合分析。可以说，O2OA云平台已经再进入了云办公自动化系统中国特色社会主义的超车道。

（转自订阅号：浙江特洛图片）