线下实体创业者怎样做，o2o模式非常经典经典案例有哪些？

上亿市值公司本身的ceo道出o2o平台假经！

文/刘海政

大姐帮，对！就是那个上门收费给你清洗衣服、煮饭做菜、打扫卫生的家政人员o2o模式公司，阿姨们帮在2014年10月拿到数百万美元a轮融资，能获得职业a轮投资如果模式一已经走通，随后快速壮大。仅仅用了两年的段里，老奶奶帮获愉悦资本领投的数千万美元a轮融资！至今不到三年的时间内，已经跻身公司市值上亿美元的公司本身，在竞争激励的o2o平台市场领域可以存活、发展中、壮大，就是因为奶奶帮一直到已经都只专注于互联网o2o，在这一新兴领域不论从品牌的影响力、整体服务还是团队规模和基本素质，都基本处于整体行业的领先地位！着这个过程中阿姨们帮coo陈瑞峰对o2o模式已经有了洞察和独特的看法，线将他的一些观点资料整理跟大家分享，方法介绍吧！

站好战队，不盲从

4、7月会是家政服务行业发展的高峰期，随着大姐们陆续返工，也将到来这个行业内的补贴大战。遭遇行业的补贴用户，我们已经站好队！老奶奶帮ceo武汉市长这样说。

5月，春暖花开时之时，似乎人们真正再进入了工作……目前状态，这些在北上广深各个中高端产品老居民区和高层写字楼的老奶奶们也是如此，一个月少则5千，多则8千，这样的总收入让有些优秀的大姐已经可以媲美、甚至可能超越了职场菜鸟。但，你并不会感觉到惊讶，自从移动互联网发展当今时代即将来临，越来越多活生生的案例让我们能看见整个社会，社会的劳动效率正在急速的得到提高，级武为王，多劳多得正在极力的逐步显现，全球正在从很简单、最消费大众的行业内开展重新塑造，引领创新这波颠覆浪潮的正是一**中场草根创业者。万勇和他的奶奶帮也是这样一个任何角色。

从360浏览器技术部经理转为草根创业者，新的个人身份让他不得不时常不断强调这件事，创业者初心不变，“为了依靠小时工难题赚钱解决”，钟点工是传统的家政保洁业被忽略的技术工种，传统家政服务中心靠零时工赚不到钱，做家政自己也赚不到钱，疏忽培训课程，信息的内容不对称，让买卖双方都十分尴尬，但现在的只可以考核机制、位置距离强烈推荐等技术手段就能很好难题。去帮助他们赚钱，武汉市长的去创业我的想法难以言表，并与2013年12月创办家政保洁o2o平台该公司老奶奶帮。

家政保洁是服务，大姐自营是整体优势

老奶奶帮与阿姨是员工多三种模式，基本都是通过招聘信息很容易找到奶奶，现有3000名阿姨们全部自营，线下店铺集中统一管理，都拿基本底薪，没活的但是需要更多坐班。这与其它纯大平台型家政互联网公司不同，陈瑞峰选择中的是条较久的O2O路，辛劳是当然的，但他的劣势也相当明显，武汉市市长提到：

“今夜哪里有鬼系列奶奶如果经常出现难题，第一想到的是选择逃避，而大平台又难以管理方面，但阿姨帮却更容易管理方式，每个人上岗工作前都可以5天基础培训课程，每月也会根据普通用户的个人评价好与差针对性培训，现有用户5分好评也是与薪水挂钩的，如果其他问题严重就会被淘汰。更有意思，150位阿姨们新入职后都是拿到近千元的装备包，和使用的工具、衣服和鞋子、雨伞、保温壶、旅行背包等物品。这由于原本看起来很难的其他问题，变成自身优势。阿姨们们更珍惜你，自然就更能把活干出成绩。最终，阿姨们们其实不是在为大姐帮工作后，而是为自己其他工作，因为她们非常非常看重口碑评价和正面评价，不仅仅是跟钱关，她们更渴求融入其中这个其他城市，期待努力获得别人的认同，特别是农村农民或去外地来务工人员的这些阿姨们，观众口碑也就成了她们最大的提供保障。”

“所以在我的确，专业培训就成了家政人员电商子公司最关键的核心体系最有影响力。当然，要做到这一点优质的培训课程和管理模式，对于互联网创业公司本身是有难度的，要做到位只能靠人真正用心去做，就假如五个同学，真正去教，成绩自然会提升。为什么顺丰速递的快递看起来更专业，其实跟公司本身从上到下的认真做事是息息相关的。”

“对于其它一些纯大平台类型的共同前行，我充分理解是，平台提供+线下实体店和纯其它平台这两种模式是总线架构的，各自不矛盾，到目前也也会有太多交集，就像以及京东和阿里其实也很只是不知道出谁优谁劣。不过在我看来，服务也许不像线上电商，人员培训不是只靠模版就能难题，线上线下并具市场把握能力强或许更重要。”

三大核心点是资本支持、团队人员、体系的建立

家政类o2o服务是都能在的几块肥膘，it巨头百姓网当然是也会就此放手手里的各种食物，随着58速运的再进入，腾讯投资对河狸家的投资的项目，以及各类家政o2o服务的即将推出，能保持竞争力就是打仗的最关键因素。里面说到，阿姨的培训是做到位家政保洁o2o模式的关键点，但真正能赢远不只有这一点。

武汉市长说：“大姐帮这5年的扩张已经覆盖全了全国各省12个一线及重点三线城市，10月份7月拿了了千万美金级d轮融资，从覆盖全和新资金的亿级上看，除了58速运，其它家政类大平台暂时不算比赛对手，若跟58赶集比，钱肯定少，但连投或许就是58的致命弱点，我们专心充足准备家政服务员，把平台优势无限无限扩大是首要的。在这个层面上，系统培训、技术实现能形成体系的构建，技术方面上我们必须做到更高效的6挡手自一体变速器，我们把奶奶的活匹配到其中一周边地区，能让阿姨们省心省事省时省力的此外挣到钱。做对比团队人员，纵使58都是打仗的人，但我们依然有信心可以依靠团队的只做一件事和继续执行战胜。”

一生注定和阿姨们在一起

陈瑞峰说：“在去年子公司事故是件生活趣事，当年入驻了一批60后“老奶奶”，仅有一位20出头颜值很高的女孩子，她上线了后，许多所有用户看见她漂亮的头像后谈合作，但女孩子回去说，许多雇佣不忍心看着它她一个人打扫清洁，常常帮着她一起干农活，更有胜者，让她坐的微信聊天，雇员自己打扫清洁。很快她的抢单量就太多排不过来了。”“这个女孩以前吗了？”徐洪兰：“她已经频繁跳槽了，并不是去了其它家政公司，而是我去了其他行业，她不存在这个行业内的人，只是初到上海，需一个连接起来在北京的两个通道，这个整体行业必然是和阿姨在一起。”

“还有一次，在在北京回龙观零售门店的唐小勇，在擦窗户是不慎被割伤手，阿姨帮给她走的赔付金额，这让她非常令人感动，结果二十年后把婆婆带来了5克白糖大姐帮了。我们会给每个阿姨交家政类险，鼓励她们更多基本保障，真心相待。”这听起来颇一翻家政类界黄记煌的隐含。

大家都知道阿姨们帮的三种模式和在未来，武汉市市长也顾利娟笔者：“到目前阿姨帮没有商业模式，每月日交易额最终数据在不断快速增长，日常保洁业务方面已经月超1千万，而且钱也也有很多，能赚钱要要等现有用户量够大反正，现在的一些小的网上销售还不足以如今三种模式，我想，未来能赚钱一定是在其它业务上。不在提供服务上亏损就也会纠葛太多利益关联，这样也才合乎羊毛出在猪身上的理论基础。而且，5月份4、7月会是家政人员o2o平台的被压制期，烧钱大战很或许会再出现。”

确实，未来的发展家政服务行业内中，零时工或许是趋势，更多的人会会选择计时工，而不是保姆月嫂长期住在家里的，因为互联网时代初步建立了讲诚信机制，发现用户不用再担忧计时工的自身素质和服务提供产品品质，喜欢与否，通过两部手机都能直观的展现，随时选随时换，发现用户成本低了，使用时的人就会更多，阿姨们也会更加自身素质和提供服务产品品质，从而模式形成相互促进。

最后，笔者，在这些最里层的普罗大众型行业内都经历过这波行业洗牌后，即将刮起的则是肺功能障碍行业客户的风，这些行业发展最大的所不同是什么？那就是可以对这个行业内的其他资源把握好、从业经历以及对互联网技术最简单的方式的真正理解方式，过去没有从业经验的人，不论互联网技术操作经验多丰富，依然无法真正深入了解垂直市场的消费需求，下第一波重塑会在传统行业转型中精神思想奔跑的玩跨界者中再出现。

最后在加一句我的真心话，一定不要忘记了个人创业的不忘初心，就像别忘了最初的梦！为能赚钱而创业的大部分一次失败了，为他人、为了做这事去创业的大部分都国内上市了！处理事情的动因作出决定了结果！和老奶奶帮一样这也是我的去创业主导思想！

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