文:王清健
o2o服务目前第一都想作用的,是一个搭桥牵线的促进作用。但无论是上门收费家政,洗衣物代收费,o2o房子的装修,还是各种费用支出代缴专业服务,他们的实体店铺就在及社区项目周边。普通居民去往线下店铺办理申请,去选择更多,也不会多跑多少路。所以,这些项目项目留给社区o2o的出色空间很小,因为,你提供的服务并不可以给大交易双方增添更多便利性。
另一方面,网购族的迅猛发展,也带来了很多惋惜。同样的产品,同样的服务提供,广大大卖家因为没有五星级,不是丰田皇冠,就没有市场销量,只能去刷销量增长,刷买入评级,或者投钱冲钻。而大淘宝卖家却也可以良性互动,行业龙头,被破坏了整个网络购物打造生态。
大买家一方,在购物消费时,主要是看详细介绍,看所有图片,看别人的正面评价,合适,不买了才知道,所以才造成退换货率居高不下。虽然已经退货有全面保障,但分别浪费的时间点成本却不容忽视。再就是,广大中老年人,因为可能不会网络购物,只能在实体店铺中去购买,选择中有限,店家因为交房租提价,归罪的投入成本也很多,结果就是,多花了钱,却但是买不到好的商品及服务。所以,不难看出,广大老年人也有网上购物的更多需求,只是没有合适的其他渠道,没有真正替他们不考虑的贴心的服务。
买方都有市场痛点,都是需求,这就是社区o2o的发展的机遇。社区o2o平台要做得,就是提供全面一个展示其它平台,让电商卖家提供全面所有的商品,直接展示出给附近居民。部分居民也可以在店里体验感受各种产品中和服务提供,在女店员的提供帮助下,现场观众想要购买,免费邮寄。需换货的,也可以在店员直接直接办理,当场验货,当场办理退款,代其寄回。
o2o服务背靠消费需要人口巨大的住宅区,本身也可以做成一个视频广告平台提供,改变主意淘宝买家把其他产品拿来了,代为管理展示,甚至代他渠道销售,从中随机营销费和交易佣金。
天猫淘宝上的其他产品总体数量巨大,品类繁多,而且很多物廉价美。做展示出平台提供,相当于包赚不赔,不用自己花大钱,多费吃力去工作充实其他商品,却可以可以做到比实体形式商店的产品类别更变化多样,更新颖,市场价更有市场竞争力。
后期阶段,需要将中老年人成为重点服务对象。如今互联网访问千奇百怪,网购族,投资理财,不一而足,但如何面对的大多是年轻人。不是老年群体没有满足需求,而是他们没有自有渠道,这些提供服务没给他们“送早点”。社区o2o,就是要给老年朋友必须打开条条大路这些专业服务的大门。
以展示商品,众多平台流量,在流量技术基础上,概念引入、改进优化、嫁接砧木各种便利的提供网络,手把手初期教会老年人不使用,或者依靠他们不使用。中老年人的网络消费潜力基本还也没挖掘出,可以说是一片蓝海,这个提供服务的市场,可能非常巨大。
在提供这些服务提供的基础上,o2o需要做大市场获得流量,然后再再引入其他服务。没有流量,一切专业服务就是无本之木。有了平台流量,之前提供完整的种种提供的服务,宣传推广出来就会顺利很多,也有了更多深入挖掘,发展创新营销推广的可能。
这样,社区电商的服务模式就清晰了。淘宝卖家实体形式展现,做品牌广告其它平台,吸引流量价值,再引入自营提供服务,嫁接毛利率更高的新项目,精耕,突破创新更多服务提供。在获得流量做大市场之后,社区o2o就也可以从中中老年人群消费群,反推到年轻消费群,整体覆盖更多大众人群。
企业搭建淘宝店主与社区党员之间的沟通大平台,给电商一个线下实体店直接出口,给看不懂侵删的居民们一个直接接触网络购物的一个窗口。这,将是o2o服务逐步实现破局的关键的关键点之点,需要更多在目前来看,并三罚其他一切新项目,大部分所有其他资源充足准备这一点。
这个模式一不算新颖,一旦新推出,很或许会真实还原烧钱大战,或者滴滴打车补贴的形势。所以,要抓好市场优势,市场先机最价值不高一二线大城市,成熟成熟社区的线上流量。让自己作为商业广告平台提供更有物质价值,更能博得到大卖家的应该注意,让他们你愿意把刷单平台的钱,在天猫淘宝上打广告的钱,拿来投放区域给实体展现。
京东物流,可能是一个绕不过去的的比赛中,他们不需另外推广发展手机app,直接在使用支付宝和淘宝天猫上做这篇就行了,而且,他们的覆盖更广,自营网点更多,作为广告其它平台的物质价值更大。
但在操作细节中,还要考虑到,淘宝店家的全方位展示品不应该是有限的。淘宝商家的目的,不应该是线下引流方式后,有利于线上销售,最终的大部分产品销售,还是会通过线下实体店热议的真实大流量,媒体评价,星级,在线上完成。
作为淘宝店家,我可能会拿出有限的其他商品,可以选择一些最有价值的网点覆盖,来并展示出。这些展示,或许是通过主题设定全方位展示,轮动全面展示的简单方式来任务。所以,社区o2o只要精耕细作,引入差异化定位的短期策略,在面对竞争新手的强大竞争时,还是也可以纽约在线影评人协会奖生存环境和迅速发展的空间的。
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