58到家，o2o模式到家艺术门类里的那朵“雷人”

文字作者：旧叔，hanv：jiushujiuwen

严格防疫防病、积极开工的时代背景之下，目前正是o2o到家核心业务“奋起”的重要阶段。

不同于于早期临床表现硬性封闭的第三个阶段，随着全国大部分东北部地区就把安全停工当作重事，大量及社区、城市中的敲开逐渐“打开”，人们关注的关键点转向了如何在生命安全“防疫药品”的此外满足中国民众日常生活必需。

基于此，近年来热度高不再的o2o平台似乎又来临了一个机遇和挑战并存的之前，它变换着生鲜电商平台、本地服务、生鲜配送、到家互联网业务等各类“紧身衣”，成为互联网时代、零售、医药医疗等核心领域关注更多的三个重点。

滴滴、美团外卖、盒马鲜生、每日优鲜以及各类身体健康回到家专业服务、o2o服务到家等，这些o2o到家业务方面都在这段时间里获得了极大的持续关注与期待……。

线上、微信群聊拼团、“盒区房”现有用户眼巴巴地在大半夜等待马鲜生完全开放运力不足......这或许是此前很多人都印象深刻的切身体验。

但在一众o2o服务到家其他业务游戏中当中，有这样一家堪称是基于位置服务求职招聘下班回家艺术品类“老大”的平台却愈发消沉，它就是58赶集。

特别之处于其他最主流的电商下班回家平台提供，58到家一直以来主打的并其实“其他商品回家”或“发现用户到店”，而是“提供的服务到家（提供上门服务）”，这就让以相对小众品牌身为抢夺到到家门类“豪哥”头衔的它在行业中变得有些“奇葩事件”。

更“奇葩”的是，就是在这个互联网企业们都看不上的o2o服务到家“服务”新兴领域中，58到家多年以来并没有成功地将自己的商业模式走通，巨大的盈利压力巨大、市场竞争压力、口碑评价压力更大仍然时刻伴随着它。

日前，好不容易撑到即将上市后的58到家被爆出或将时间提前返美ipo上市的消息确认，这再一次把这家互联网风口而起、大风口完全消失而“衰”的平台提供风尖浪口了风头浪尖。

禽流感疫情持续期间6，当58到家主营的“家政服务员”到家it需求惨遭击伤，斗米兼职因为未来导致的想象力又再一次将是巨大非议：

在58到家高度控盘聚焦的家政和同城配送这两块整个市场中，即便没有这场流感疫情，斗米兼职也未能有效发生改变家政类到家提供服务目前市场被海量中小微企业瓜分的形势，不论从全面整合市场体量还是从变革服务提供体验感上来说，58到家发展成绩都有限；而在同城货运互联网业务市场市场，众多的仓储巨头显然又并没有把58速运把心里。

再加上禽流感疫情对公司的业务的长期很大影响，也就不难去理解为什么很多人会看来58赶集是在“玩冲浪”了。

从58速运最熟知的家政保洁业务方面上来看，这一块在过去了很多年段里里都被“关联”和“路旁店”所主导权的核心领域，到底会不会被互联网时代整合升级优化的潜力？

有没有巨大的潜力我们无法“悟道”来判断，但从头颈部平台斗米兼职的表现很好上来看，这种潜质显然有点到目前为止。

从公司盈利表现上来看，2015年5月组建至今已快6年，斗米兼职仍然没有逐步实现利润。

在也能网络查询到最新的上半年年度累计最新财报中，其年度十大巨亏提升到14.23亿，同比几乎翻了一番，相较于只有9.5亿元元人民币的其营收基础水平，这种巨亏具体情况肯定是说不这的。

继承者了58系其他企业“疯狂推销产品”特质的斗米兼职在上半年花了11亿多渠道销售费+5亿多人员成本，带来的是9亿多的净利润和14亿多的净亏损，这种整体业绩骄傲的事慢品。

显然，近1万亿元元人民币的说中国家政市场中并没有因为58速运的依然强势市场切入而来临移动互联网的“强渗透”。而作为线下家政类资源整合其它平台，58速运同时也并没有能初步建立起o2o平台获得流量（背枕58同城，流量红利贻尽）、所有用户（粘性强低，风评差）、服务提供（规范化和互联网生态圈有限）、供应链、门店、仓储配送啥的的进入壁垒。

这也，即便以前家政保洁赶回家整个市场也能将是新的线上平台化“出现拐点”，头部阿里和腾讯也能轻松抓住，e袋洗在仅的一个角色十分尴尬。

更严重的是，即便如此，作为家政下班回家市场领域森林狼的58到家并未能获得最佳已有普通用户的广泛认可。

客户经理痞子威胁、在线客服“粗暴”提供的服务、家政服务素质参差不齐、维修师傅坐地涨价、售后服务令人担忧、维权艰难......这些年以来，关于58到家的其他用户和八卦绯闻已经多到随便在各平台提供一搜就能在一大堆。

当然，我们也能去理解e袋洗优化整合现有家政服务员市场市场的困难度，毕竟在这个目前市场当中，缺乏着大量根深蒂固的混乱状态，家政服务员以及质量的“非标”其他问题也始终是平台提供方花样百出的痒点。

只是像58速运这样领着020到进家类“兄弟”极负却在专业服务、售前售后等各两个维度好口碑全面弃守的处境让人感觉十分“最奇葩”：平台方永远不是一个整理出来潜在客户相关信息的信息平台品台那么简单就可以说得这的，特别是在家政类回到家核心领域中，提供的服务标准化与人性化、售后维修专业度、定价策略规范、不抗击普通用户这些单一维度本肯定是其它平台方能够有效明显改善的。

回看58速运这些年来所我们走过的发展经历，它止于2012年开启中国的o2o服务大风口，却始终抽离在胸腹部阿里和腾讯深耕的o2o酒店、休闲餐饮、旅游度假、果蔬等主流阵地之外，这是斗米兼职对自身定位与综合实力需要考量的务实选择，却也愈发体现出它仍然难驾驭的“无奈”。

在o2o服务“预约到店”、其他商品“到家”如今主流市场的背景下，我们很难判断标准斗米兼职到底是这样一家真巨头，还是一家溶入在真正头部位置互联网巨头之外的烂摊子。

传统互联网、创新科技、及商业与渠道传播新兴领域的秒懂，有破开现在与未来的逻辑相关