O2O社区服务的现状和前景怎么样？

社区电子商务(社区服务)O2O【注】)从10年开始，大家都提到了百家争鸣。现在的气势不亚于之前的千团大战。说到千团大战，大家一定很清楚，只有少数人最终活了下来，其他人都死了，但就目前的社区服务而言O2O事实上，还没有到大家火拼的阶段，因为目前还没有发展得太成熟，都属于探索阶段，而且切入点多种多样，但从整个行业来看，发展真的不是很好。在我的印象中，12年的社区服务O2O行业正式发展，但为什么两年多没有发展，作者的观点是想法，落地不足，许多行业人员，大多数人的起点很好，服务用户，让生活更方便，但背后的布局很大，服务内容，涉及到人们的衣食住行，但俗话说步子大了容易拉蛋，一味扩张，不静下心来经营，最终难免会得到竹篮打水的空局面。让我们来看看社区服务O2O探索者们。

1.草根探索者:投石问路，落地无门

草根创业者有一些想法， ** 也很高，但现实问题是资金有限，资源有限，特别是在推广层面，我也联系了一些企业家，想法很好，也从用户的角度考虑，但在推广中遇到了大问题，一般企业家选择与物业合作，因为通过物业可以更好地宣传，合作模式基本上与房地产利益分享，但大多数房地产是直接利益，一锤交易，不愿拉长线，所以房地产合作共赢，但绕过房地产并非不可能，所以大多数企业家进入社区推广链接更纠结，渠道对他们非常重要。

2.资本探索者:财大气粗，跑马圈地

这类企业主要获得投资，依靠自己的旧资本不长，他们的早期重点不是线下运营，而是通过地铁广告和社区高成本增加平台用户，当用户达到一定数量水平时，组织用户激活、平台运营，所以一些资本企业正在寻找方法圈用户，而不是下沉管理用户。但作者在这里有一个担忧，如果平台运营不同时进行，就有可能以聚人无方，落地无门告终。

3.物业探索者:顺势而为，摸石头过河

物业作为社区管理者，有社区服务O2O自然优势，但仍处于探索阶段的主要原因有两个，一是缺乏互联网基因，对电子商务运营的了解有限，二是企业体系的原因，上下合作存在偏差。 因此，最终导致集团非常焦虑，中层不冷不热，一线冷的局面，上层的概念没有得到很好的实施。

以上三种情况是当前的社区服务O2O[注]这个行业最显著的现状，那么怎样才能落地，怎样才能落地呢？笔者认为，既然是社区服务，O2O，无论什么样的模式和切入点最终都会落在服务上，也就是说，你的平台真的能给用户带来什么价值，对家庭或个人有什么帮助，O2O在线建立一个平台并不完成。它背后更多的是连接、合作、互动和数据收集的过程。现在还有一个明显的情况，很多企业都在建立自己的线下服务店，那么线下服务店能证明已经落地吗？当然，答案是NO，服务店只是运营的一种体现形式，但最的是完善的运营体系和服务流程。平台能否为用户提供实用、方便、省心、信任、安全的服务，是衡量平台价值的重要指标。

作者在这里也提到了一个概念，也许是为了社区服务O2O更合适，即精细操作，从服务的角度来看，特别是社区家庭服务，对运营商的要求更高，因为让用户认可，所以第一个和用户建立信任，这需要人们完成，接近用户，控制细节注重体验，因此，线下运营商对于这种本地化服务非常重要，这也是与纯电子商务最大的区别。它不是类别，不是价格，而是服务体验。即使你只做一项服务，你也会赢得市场，所以在社区服务O2O这个领域没有痛点。所谓创新，就是服务和信息的整合。我们真正需要做的是如何使服务更好。所以现在讨论模型并不重要，因为市场已经爆发了，下一个问题是如何着陆。所以现在讨论模型并不重要，因为市场已经爆发了，下一个问题是如何着陆。O2O社区服务的现状和前景如何？