社区团购“降温”
疫情下，如何保障市民如何保障市民的菜篮子成为当务之急。自去年半年以来，社区团购一直处于风口。然而，石家庄巨头布局的社区团购也按下了暂停键。
作者丨君平
来源：鳌头财经（theSankei）
截至8日下午14时，石家庄市已累计确诊114人。
7日下午，石家庄实施了全市所有车辆和人员不离开市场的管理措施，高风险地区高城区人员不离开该地区，严格管理中风险地区人员，减少控制范围内的人员列出。
与此同时，全市1100多万人的核酸检测仍在继续。鳌头财经了解到，石家庄社区和农村地区都采取了封闭政策，以减少人员外出。
疫情下，如何保障市民如何保障市民的菜篮子成为当务之急。自去年下半年以来，社区团购一直处于风口。然而，石家庄巨头布局的社区团购也按下了暂停键。
疫情之下
互联网巨头失败了
石家庄一位社区团购团长告诉鳌头财经：目前，我是这个社区三个平台的负责人。美团和橙心的首选现在处于休店状态。厚朴生鲜6日和7日暂停配送，但从今天开始有序恢复。
美团和橙心的优选背后是美团(03690.HK）与滴滴（DIDI），厚朴生鲜是未知的。鳌头财经了解到，厚朴生鲜是石家庄当地社区团购平台，其经营主体是河北厚朴供应链管理有限公司，成立于2018年。去年年初，厚朴生鲜在石家庄当地市场开始大规模推进。
据媒体报道，自1月5日起，新鲜社区电子商务团购平台开始连续工作，确保订单及时发送。
鳌头财经了解到，新鲜产品也是石家庄当地的社区电子商务平台，其运营商是河北小昭贸易有限公司，成立于去年5月。
疫情突然来袭，当地社区电商平台率先复工保障供应，但美团等资源优势巨大的平台失败。
上述负责人告诉奥头财经，橙心首选在核酸检测消息发布后第一次停止业务，美团首选近年来也处于休店状态，但美团表示负责人符合核酸检测阴性，可以确保两个条件能够正常运行，休店后，两个平台退款处理也很快，厚新鲜已经开始分销，但商品不像以前那么丰富。
社区团购流量算盘
去年年初的疫情让2016年兴起的社区团购成为去年下半年互联网巨头竞相追逐的风口。
据鳌头财经不完全统计，截至去年12月，社区团购公开融资金额已超过160亿元，其他数据显示，2020年社区团购市场规模可达720亿元。
第一枪是滴滴。去年6月，滴滴的橙心首选推出后，在三个月内扩展到四川、重庆等7个省市；美团紧随其后。去年7月，美团首选济南作为第一站，然后迅速覆盖其他城市；8月，品多多线购买蔬菜；腾讯、阿里巴巴、京东可以投资或亲自进入市场。
据了解，社区团购采用在线预订、第二天交付、网站自我提升的模式。对于下沉的市场，这种模式解决了新电子商务客户获取成本高、绩效成本高、客户单价低的问题。
下沉市场比一线城市有更熟悉、更稳定的邻里关系，团长的自然流量降低了平台客户获取成本。
第二天的交付和网站自提大大降低了平台的绩效成本，平台只需将商品集中到网站，省去了对单个用户的逐一配送。
在这场百团大战中，用户看中了低价，团长看中了佣金，互联网平台看中了流量。
巨人的结局也带来了互联网的打法，熟悉的配方低价和补贴再次上演。
上述负责人向鳌头财经介绍，目前，我和平台采用抽奖模式，根据订单金额提取相应的佣金比例。这三个平台大约是10%，但橙心和美团的比例明显高于厚朴生鲜。因为我辐射的社区很少，三个平台的订单量几乎是一样的。
互联网巨头的计算是显而易见的。通过补贴和低价抢占线下流量，将流量圈进自己的平台后，可以扩大商品渠道的类别，通过高频购买蔬菜吸引用户，然后通过低频、高客户单价的商品获利。
野蛮生长引起 **
这种算盘看似划算，但也引起了官方媒体的批评。去年12月，《人民日报》发表评论，批评社区团购背后的互联网巨头，不要只想着几捆卷心菜和几斤水果的流量。
此后，监管机构迅速介入。去年12月22日，国家市场监督管理总局与商务部召开行政指导会议，规范社区团购秩序巴、腾讯、京东、美团、拼多多和滴滴。
为严格规范社区团购经营行为，会议提出九不，不得低价倾销，不得利用互联网数据杀死等问题。
这次互联网的打法遭遇 ** ，去年12月初，沧州华海顺达粮油调味公司表示，以多买菜、美团首选为代表的社区团购平台出现严重低价现象，甚至个别产品远低于出厂价，损害客户利益。此后，卫龙食品也发布了类似停止供应的通知。
巨头们应该清楚的是，社区团购是一项零售业务，而不是一项互联网业务。超低价格无疑会破坏零售业供应商的价格体系。这是为零售业提供更多渠道和可能的业务，但它在补贴下吞噬了零售业。长期观察互联网行业的人士告诉鳌头金融。
回到疫情期间的石家庄，鳌头财经了解到，当地社区电商厚朴生鲜目前正在加快组织人力保障商品供应配送，企业经理也前往一线岗位配送商品，而美团等平台的页面仍显示休店。
突如其来的疫情就像一面镜子，展现了谁在与人争利，谁在与人造福；谁真的把社区团购当成零售业务，谁只盯着流量。
当然，互联网巨头培养的社区团购平台也是可取的，不能一蹴而就。然而，随着监管规则的野蛮增长，巨头如何调整平台的发展方向和战略还有待观察。
