这一还真怨不得骑手
先表明一下,外卖送餐由什么端口号构成:外产品卖点餐端和骑手端,商家端口号。三者是互不相关的端口号。
论述一下步骤:客户点单,与此同时下放进骑手端和商家端,商家接单子后骑手选单(分专送和快送,下边讲)随后由骑手赠给点单客户。
说一下专送和快送的差别:实际上快送针对商家的服务范围更高一些,可是订单信息是由骑手挑选,骑手选择送或是不送。骑手不接单子有可能客户的较为偏僻或是出现一些问题。骑手有支配权挑选不接单子。而专送,商家服务范围较小。可是是由服务平台委任给骑手,这个是添加骑手接单子考评中的。一般都是有骑手配送,雨天外卖送餐率也是非常高的。实际上也有自派送,由商家担负物流配送服务,商家寄快递或是同城物流的方法。
实际上因为长期沒有骑手接单子得话,客户可以退款申请,而商家是可以得到相对应赔偿。
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