联商 ** 约专栏:本系列前几篇文章总结了超市电子商务(O2O)案例指出了连锁超市突破的核心思路,给出了15种超市O2O模式理念。本文介绍了作者最看好的零售业态概念。
追求更方便、更低价格、更好体验的购物方式是零售形式演变的内在驱动力。能否更好地满足消费者的需求是其发展的基础。我们可以将这种需求分为方便购物、集中购物、单一产品购物和体验购物四体验购物。不同的购物类型,人们关注不同的需求,这影响了零售形式的存在。
便利购物是指紧急购买少量日用品的购物需求。我们周围的大量小型超市(便利店)存在,以满足便利购物的需求,而不关注价格和商品丰富度。
集中购物是指大量购买家庭日用品的购物需求,强调一站式购买的大型超市,注重商品的丰富性和价格,其次是便利性。
单品购物一般是指购买电器、数码、百货等标准化、高单价的商品类别。这类商品标准化程度高,购买频率低。消费者在购买前会更多地了解相关信息,希望获得最实惠的价格和满足需求的商品。目前,网上购物主要满足单一产品的购物需求。
体验购物是指购买服装、家具、建材等非标准化商品。相对而言,消费者比商品价格和便利性更关注商品本身。
新的商业模式是否成功取决于它能否为某些需求提供更好的购物体验和更高的效率。这种商业模式的核心竞争力是满足方便购物、家庭集中购物和单一产品购物的需求。在满足家庭集中购物(单一产品购物)方面,与传统大型超市(传统超市)相比B2C)效率更高,体验更好。
这种模式是什么?
网上超市数万超市商品齐全,均价低于超市5-10%
招募社区创业合作伙伴,每个合作伙伴为数千个家庭小区域提供服务,负责推广、和售后服务。
合伙人负责区域推广,每增加一个新客户(净增),将奖励合伙人20元推广费。
网站订单每天集中分配给合作伙伴,合作伙伴负责分配到户,集中分配成本较低,每单3元分配费。
合作伙伴的收入是促销费 配送费 其他,每个合作伙伴的目标是开发300个会员,每天订单超过30个,小区域单一数量集中,配送费大大降低。
合作伙伴开发的客户继续为自己带来分销收入,因此合作伙伴将完美地为客户服务。
然后推出新鲜商品,扩大类别,建立社区在线便利店,引入社区商家,实现社区O2O服务。
低价超市商品是切入点,最终目标是建立大型仓库 社区密集网点的零售渠道
成型后的渠道效率高,粘性强,可销售任何商品,提供更多服务
模式可行性分析
关于竞争力
成本和效率是标准商品零售竞争力的基础。推广配送是电子商务的最大成本,大大降低了本项目的推广配送成本。
传统电子商务每开发一个客户支付200元,每开发一个客户支付20元。传统电子商务开发的客户随时可能流失,本项目仅为每月客户纯增量支付推广费。
超市商品体积大,重,传统电子商务需要支付较高的配送成本和包装成本。项目干线集中运输给合作伙伴,无包装成本,配送成本远低于传统电子商务。
关于合伙人
本项目足以吸引创业伙伴
合作伙伴的早期收入主要取决于促销费用,在负责区域开发5个客户每天可以赚100元。
后期主要依靠配送成本。如果能聚集订单,比如每天30个订单,合伙人每天收入90元。合伙人负责区域面积小,集中配送,3小时就能发30个订单。
在吸引足够的客户后,在此基础上建立社区在线便利店、社区商户配送平台、社区O2O服务平台可以给合作伙伴带来更多的好处。
关于客户
商品和大型超市一样齐全,价格比大型超市低,还有送货上门、货到付款服务。省钱省力省时。
合作伙伴负责该地区的客户订单可以继续为合作伙伴带来分销收入,因此合作伙伴可以为客户提供灵活、完美的服务。
本项目没有预订门槛,因为集中配送不影响配送成本。本项目可经营普通新鲜商品,因为集中配送,便于加入冷链设备。
关于平台方
根据以上分析,该项目的推广和配送成本低于传统电子商务,是平台低价、低运营成本的基础。
一个创业合伙人能在所负责区域发展300忠实顾客,平台方在一个城市发展100网点,就能每天3000个订单,拥有3万忠实会员。只要一个网点成功,则可 **发展到其他城市,试错成本低。最后,建立了一个高效的渠道,可以在这个渠道销售更多的商品和服务。** 约专栏 作者:请注明张陈勇 转载的来源!
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