“社区O2O”与“上门O2O”，谁能最终占据日后O2O的市场？

题主问了个不错的问题。可是说到占有，得知能从理论上剖析，事实上谁也不清楚十几年后市场的转变。那我便从本身从业该领域两年而言说我对这个问题的观点。

上门O2O与社区O2O在业务流程方面重叠度很高，在全产业链方面归属于上中下游的蜿蜒曲折关联，二者有特别高的息息相关性。社区O2O、上门O2O，事实上全是为客户给予社区日常生活服务，仅仅所在的大市场范围略微差别。而我这一回应里，明确提出的考核指标是：在同样需要量的2个社区，两个公司，一个彻底以“上门O2O”而另一家完全选用“社区O2O”给予服务，在赢利、服务及其市场渗入好多个层面哪个更占上风。

社区O2O与上门O2O的差别

很有可能有很多人都是在考虑到一个问题，“社区O2O”与“上门O2O”有什么区别？这个问题很重要，这也是解释这个问题的基本。

社区O2O，上门O2O，事实上全是为客户给予家庭生活服务，仅仅所在的大市场范围和服务方法略微差别。上门O2O受地区限定要素较小，一家上门O2O企业可以服务全部地区的一片区域，而社区O2O有很强的地区约束性，只有服务于周边社区；“上门”说白了要上门乃至入屋，“社区”不太必须入屋但遮盖了使用者的关键微生活；上门O2O偏重于在以网上为主导放长线钓大鱼式的快速发展客户，社区O2O对于 ** 的线下推广住宅小区便是总体目标市场。

社区O2O暂被上门O2O断裂

尽管从对市场的了解上，二者存有一定差别，但在业务流程方面上，二者的重叠度特别高。临时社区O2O不但遭受了上门O2O的相食，与此同时也遭受了便民支付、社区金融业、租房子二手房等都是有互联网项目的断裂，仅仅不如上门O2O那麼显著。

二手房、租房子这种一直全是网络的关键市场之一，就很少讲了；便民支付这一部分是支付宝、微信付款不可或缺的关键构成；网络金融对社区金融业也是有极强的取代功效。

社区O2O遭受如此冲击性，反倒证实了社区O2O的使用价值。即然上门O2O与社区O2O做同一个市场，将来二者毫无疑问还会继续有更深层次的联络，被冲击性仅仅临时。

上门O2O做的是“竖向市场”，而社区O2O做的是“横着市场”，从市场规模效益看来，肯定是上门O2O更高更宽阔些，社区O2O的地区问题局限了其早期的规模效益。但伴随着社区O2O与上门O2O互相促进发展趋势，一纵一横中间的交 ** 愈来愈多，大量的时机也会在二者的撞击中呈现。

再高频率的上门O2O也是低频率，社区O2O更还有机会

从服务特点来分，上门O2O主营业务竖直服务或垂直产品，社区O2O主推横着市场，如零售就是其最广泛特点方式。

何不回忆一下你的日常生活，洗衣服洗车店、 ** 美容连锁、开门锁桶装水配送、电工维修中什么上门O2O是较常用的？相对来说，商场超市、促销、零售等很有可能还会继续多一点。上门O2O仅是京东淘宝方式的 ** 演变，在“与消费者近距”这一优点上，只是运用到了配送快，并且在O2O服务感受上则比不上社区O2O。

在一片剖析报导《上门O2O为什么叫好不叫座》（文章正文：微信公众号“创事记”）中称“叫好不叫座”缘故关键有：

1.服务员工素质不高及其服务品质参差不齐。

2.服务高效率无法确保。

3.价钱问题让人担心。

4.安全系数问题。

由此可见，上门020不仅有“盔甲”，也是有“弱点”。

综上所述汇总得：

1．再高频率的上门O2O也是低频率，这恰好是目前社区O2O的机遇。

2．现阶段的上门O2O全是竖向竖直型，若社区O2O能在横着横切面一刀，那上门O2O只有是望尘莫及。

3．社区O2O在“最后一公里”服务上充分运用生活馆加盟买东西感受，让社区买东西更有层次感，将成为了制胜重要。

4．社区O2O能完成电子商务近在咫尺，在这里也可讲解为“触手tv”（生活馆加盟感受），“所及”（更为便捷，社区近距服务），上门O2O仅能在“所及”上提升一个“快”字。

附：以上结果根据前言中的剖析前提条件。在这里，不清除实际中二种方式交叉式执行的创业人。

竖直公司抵达一定瓶颈期的过程中常常都是会横着扩大，到那个时候上门O2O自身就会演变为社区O2O了。这就是以前说的，上门O2O与社区O2O做的是同一市场，将来毫无疑问会出现越来越多的撞击，多方都需将目光放长久了看问题。

【有关你说的跨境电子商务，最后一公里服务立足于社区好处大于坏处。】

市场渗透性，是评判一个店面能不能生根发芽、结果实的指标值。

近几年来，创业人不谋而合地看准了社区O2O，确实烧了一把“虚热”。可是各界英杰烧了很多的钱，迄今却依然未创下实际合理运营模式。缘何故?社区O2O肯定没有一个光鲜亮丽的APP或线上商城可以了事的，它磨练的是线下推广实功。谁可以首先这把“虚热”烧确实了，谁便会首先取得成功。

往往挑选社区O2O，是根据下列考虑到。

1.在派送费用与服务品质上，上门O2O对终端设备的派送规定很高，并且服务“参差不齐”，最后很有可能造成“叫好不叫座”；

2.社区O2O，充分运用了进口产品体验中心的优点，让跨境电子商务近在咫尺，给社区住户信任感和满意率更高一些的消费感受；

3.社区O2O的交易不仅具备持续性，与此同时也具有多元性，这也是不断获利的基本。

4.针对跨境电商产品，深层次做线 ** 验是重要，搞好深层服务才算是方位。

见解由来：“社区O2O”与“上门O2O”，谁可以走得更长远？