零售业行业分析 未来发展趋势如何？

2019今年是电子商务单身日的第十年。自今年以来，市场下沉、现场商品直播和夜间经济已成为年度消费市场的热门词汇。苏宁作为一家从电器商店开始，现在已经发展成为一家以智能零售为战略的企业，一直与《纽约时报》同步。面对今年的中国消费，苏宁控股董事长张金东认为，每个人都在追求数字零售元素、互联网零售场景和智能运营管理。购物模式的兴起背后是消费升级，质量、技术和社区将是中国未来一年消费市场的关键词。

毫无疑问，电子商务的快速发展对传统零售业产生了巨大的影响，改变了零售业的模式。在过去的十年里，出现了新的竞争对手。许多传统企业淡出市场，借助互联网实现转型重塑。各类企业交织在一起，掀起了高频、全面的竞争和标杆，推动零售业成为过去十年最具竞争力的行业之一。

如今，智能零售逐渐成为全球零售业的发展趋势。实体零售企业和传统互联网零售企业都在追求零售要素的数字化、零售场景的互联网化、运营管理的智能化，进一步探索两线融合的全渠道、全场景的发展。

我们正处于消费升级的过程中，具体表现有两个方面：一是物理消费保持增长，内容消费、服务消费、体验消费等消费形式开始激增；二是消费者对个性化消费和优质消费的需求不断上升。基于新的消费趋势，我们更加注重服务质量和消费场景的建设。我们推出了1小时场景生活圈解决方案，在1小时内系统、一站式地解决用户的所有问题。

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