线下线上同价不是实体店救命草!

家电制造商想拯救实体店吗?如果你愿意,你敢在线和离线同价吗?如果我们敢,我们必须有一条生活的道路,我们不怕任何电子商务巨头的影响。

近年来,由于电力对传统家电零售系统的影响,特别是随着电力离线,进入农村市场,对大量线下实体店的影响,加速原属于家电实体店市场蛋糕被抢劫,导致大量家电实体店老板,喊出了家电线下价格的新需求。

事实上,对于家电市场来说,线上线下同价并不是一个新话题。早在两年前,在感受到电子商务的影响后,家电实体店就希望将希望寄托在家电上,促进线上线下同价,避免实体店继续处于被动挨打阶段。同样,在过去的两年里,包括海尔、美的、海信,甚至奥克斯、志高等大量企业都在推广家电线上线下同价。有些已经实施了一年多,有些直到今年才开始实施。

结果,许多家电产品的线上线下同价并没有挽救大量陷入衰退渠道的家电实体店。相反,今年以来,电子商务不仅仅是一个简单的在线家电店蛋糕,更是一个直接在农村市场抢实体店蛋糕的线下。可以说,线上线下同价很难挽救已经是夕阳西下的家电店。

首先,目前,许多家电实体店老板总是固执地认为,电子商务最大的影响是他们产品的销售价格,他们可以从制造商那里获得便宜的价格资源。但忽略了外部市场和商业环境,即用户生活和消费习惯的变化。大量80年代后、90年代后甚至70年代后的用户已经习惯并认识到在线订单的家电购买习惯 。

特别是经过几年的双11推广和今年的618推广,用户可以体验到电子商务的便利性:一是价格开放透明,可比;二是用户评论清晰,增加了选择的帮助和参考;三是物流配送、上门安装等一系列配套服务连接更加方便。从本质上讲,电子商务已经实现了只有实体店老板才能实现的服务和体验,具有实体店购物不具备的价格便宜、购买方便等优点。

然而,面对用户的变化,许多家电实体店老板忽视了化,甚至固执地认为,这种市场困境的罪魁祸首是电子商务的低价。不仅不把自救的主动权放在自己手中,而且把它寄给了许多家电制造商。我希望他们能把资源倾向于大量的弱小家电实体店。这在任何时代和任何国家都是不可能的。

其次,家电线上线下同质化的本质不是平衡渠道之间的商业竞争,而是从事所谓的电子商务和实体店的低级手段。而是为了满足用户的需求,避免不同价格线上线下用户带来的购买麻烦。实现家电品牌形象的统一和市场运作的规范,真正帮助所有家电零售商抛开低价竞争,回归产品和用户,提供更多满足用户需求的好产品和服务。

同样,即使许多家电企业实施了在线和离线价格,即终端指导零售价格的统一,由于在线电子商务,不同于离线实体店的渠道水平和结构,家电实体店和电子商务的实施交易价格也存在差异。电子商务平台的渠道较短,效率较低,运营成本较低。他们可以依靠自己的快节奏商业模式来反馈用户的需求。

即使是像苹果手机这样的大品牌和好产品,在线和线下价格相同的过程中,在线商店的价格也相对优于线下实体店。关键是线下实体店经过层层分销模式,导致终端零售价格缺乏折扣,在线可以适当造福用户。

结合我国家电行业的发展现状和竞争格局,家电实体店和网店实际上是竞争对手和商业同行。双方都没有陷入要么死,要么我活的商业泥潭。相反,双方可以相互学习,实现竞争升级和自身转型。

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