新零售：互联网的再进化与逆生长

   

文/孟永辉

   

新零售以完全不同于互联网模式的姿态出现，但似乎又陷入了互联网的怪圈。看看哪个新零售玩家不追求流量，哪个不搭建平台。这似乎证实了人们在新零售出现时对它的质疑，即所谓的新零售，其实是互联网玩家为了延续互联网发展模式而创造的反互联网概念。但是，如果新零售真的像人们说的那样，它的未来可能并不乐观。

   

虽然外界对新零售有很多批评，但这并不影响它成为未来的发展方向。与新零售提出者不同的是，新零售被视为与互联网不相容的存在。作者更愿意将新零售视为互联网的继承、修订和创新。事实上，在移动互联网时代的洗礼之后，互联网模式需要太多的修改和创新，新零售诞生在这样的背景下。

   

当我们不再从互联网对立的角度看待新零售时，我们只是认为新零售是行业发展过程中不可避免的阶段。也许，新零售的发展不会有那么多的怀疑，而是成为一种合乎逻辑的存在。当人们对新零售的高期望不再时，也许新零售业的发展真的是从冲动到客观合理发展阶段的新开始。

   

作者从来不认为新零售和互联网是绝缘的，更不用说新零售是凭空产生的了。因为在人们的生产和生活与互联网有着深刻联系的背景下，所有试图分离与互联网的尝试和努力都只是一个笑话。如果新零售玩家试图分离与互联网的联系，他们将新零售视为凭空存在，不仅对新零售不负责任，而且对互联网不负责任。从本质上讲，新零售是互联网的再进化。

   

如果说新零售是互联网的再进化，很多人可能不同意。因为如果新零售是互联网的再进化，那么新零售就无法摆脱互联网的影响，在外界看来也是一种没有新意的存在。事实上，新零售与互联网的分离并不能消除外界对新零售的怀疑。相反，只有正确理解和看待新零售与互联网的关系，才能真正将新零售业的发展带入新的发展阶段。

   

新零售是对互联网发展模式的修正

   

众所周知，在互联网时代，玩家主要是转型的C终端用户的消费行为和习惯。几乎所有类型的互联网 模式都是基于这种基本逻辑。经过互联网时代的洗礼，C终端用户的行为和习惯已经发生了根本性的变化，在线生活已经成为人们生活的主流。

   

在C在深刻改变终端用户行为习惯的背景下，我们可以看到广泛的B端市场一直处于平静的发展状态。B终端用户仍在使用传统的生产和供应方式来满足行业的深刻变化C终端用户的需求，最终让C终端用户满意度不断下降。告别撮合和中介主导的发展模式，将注意力转移到B终端用户已成为人们的新选择。

   

新的零售业就是在这样的背景下诞生的。虽然从表面上看，新零售的概念只停留在商品销售的水平上，但它的重点并不在这里。新零售的重点是商品的生产和制造，这是由生产和制造引起的新商品销售模式的转变。从这个角度来看，新零售实际上是为了纠正互联网时代忽视的生产和制造环节，而不是通过生产和制造来推动新的发展，而不是通过匹配和中介来推动新的发展。因此，新的零售业是对互联网发展模式的纠正，它真正需要做的是互联网时代被遗忘的部分。

   

除了把重点转移到关注点之外，B除此之外，新零售对互联网模式的修订也体现在对互联网模式的修订上。根据经典的互联网模式，平台化和集中化是一种趋势和趋势。然而，经过多年的发展，这种平台化和集中化的发展模式开始遇到越来越多的困难和挑战，需求和供给之间的矛盾越来越突出。它曾被认为可以大大提高行业的运营效率，但现在它变得臃肿和低效，因为一个又一个平台。

   

因此，新的零售开始出现，并开始以分散和分散的方式实现新的发展。虽然从表面上看，新的零售是反互联网的方式，但这并不是为了弥补互联网时代的不足和不足。这不是对互联网模式的修正和改进吗？因此，从新零售的分散和分散的发展模式来看，它也是对互联网发展模式的一种修正。

   

新零售是互联网技术的转型和外化

   

当我们谈论新零售时，新技术总是它的标签。因此，在许多情况下，新技术已经成为新零售与互联网区别的标志。避免互联网技术，谈论新技术，甚至诽谤互联网技术已经成为一种趋势和时尚。我们可以看到，几乎所有的新零售玩家都在使用新技术来展示他们的领先和创新，几乎所有的玩家都认为新技术是发展的焦点。

   

然而，作者不禁要问，如果你离开了互联网技术，那些所谓的新技术是凭空出现的吗？如果没有互联网技术的启蒙，新技术真的能实现无土栽培吗？显然，答案是否定的。当我们试图把新技术视为推动新零售发展的动力，不断布局新技术时，不要忘记互联网技术是培育新技术的母亲。没有互联网的母亲，即使是颠覆性的技术也只是一个萌芽状态，无法抵御市场上暴的打击。

   

将新零售视为互联网技术转型和外化的必然性，是正确对待新零售的正确方式和方法。正是随着互联网技术的早期积累，新技术的萌芽才有了成长的营养；正是互联网技术的迭代为新零售提供了基石。当我们放弃互联网技术，盲目关注新技术时，我们不仅不能客观合理地看待新技术本身，甚至可能影响新技术未来的发展和进化。

   

因此，有些时候，当笔者看到有的新零售玩家在台上信誓旦旦地说他们的新技术如何如何创新的时候，心里是有几分反感的。因为正是他们鄙视的存在却在无时无刻不再为他们的发展提供着营养，正是他们看轻的存在，却在为他们的发展提供源源不断的动能。说得难听些，他们对于互联网技术的诋毁，就是因为他们依然没有厘清新零售与互联网技术之间的关系，所以，同样注定了他们无法找到正确的发展新零售的正确方式和方法。

   

新零售是互联网的逆向发展

   

逆向增长是最近流行的一个词。所谓逆向增长，其实就是完善按照常规发展模式丢失的部分，真正让自己的发展更加完善全面。对于新零售，笔者更愿意将其定义为互联网的逆向增长和发展。

   

你为什么这么说？因为我们都知道，在互联网时代，几乎所有的发展都是从上到下的。大型平台将流量从上到下游交付给下游商家；商家将商品交付给下游普通消费者；这个过程实际上是从上到下流动的。这种自上而下的发展模式的结果是，为了确保他们有足够的能量，上游玩家必须不断获得能量，并在平台上收集资源。这种发展模式的直接结果之一是资源的相对集中。这实际上是互联网发展模式必然面临的挑战。

   

我们现在看到的流量收获、巨人混战和资本无序竞争实际上是由这种自上而下的发展模式造成的资源过度集中造成的。虽然这种发展模式确实可以在很短的时间内创造一个行业并实现快速发展，但从长远来看，这种快速成功和即时利益的发展模式实际上是非常有害的。因此，我们必须选择一种新的发展模式来避免这种发展模式造成的缺点，新的零售业就诞生在这种背景下。

   

与互联网发展模式造成的资源相对集中和寡头垄断不同，新的零售发展模式实际上是一种自下而上的能量释放。从本质上讲，这实际上是互联网的反向增长。经过反向增长后，原本聚集在大型平台上的资源开始释放到相关产业链中。目前，大型平台已成为产业链过程中的每一个环节。我们现在看到的收获流量和资本无序竞争的混乱开始消除，行业的发展进入了良性的发展轨道。从这个角度来看，新零售也是互联网发展模式的演变和纠正。

   

结语

   

那些盲目新零售的特殊性，那些盲目分离其与互联网的做法可能只是为了给人们讲一个非常美丽的故事。本质上，他们告诉资本市场，而不是真正为当前市场做什么。显然，随着时间的推移，这种短视和不切实际的说法最终会被证明是错误的。准确合理地看待新零售与互联网的关系，特别是新零售作为互联网的再进化和反向增长，可能是真正正确看待新零售的方式和方法。当我们以这种方式看待新零售时，所谓的新零售不会是一个神秘的概念，而是可以成为互联网的下一个脚注。

   

—完—

   

作者：孟永辉，资深作家、专栏作家、特别评论员、行业研究专家、战略顾问。长期专注于行业研究，共发表了400多万字的金融和技术文章。支持保留作者来源的共享。请保留作者的版权信息，违者将被调查。